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Qual é a diferença entre uma empresa especialista e uma generalista?

21, outubro, 2009 Andy Sem comentários

Chaplin e Jackie Coogan em "O Garoto/O Miúdo" (1921) - Crédito da foto: imagem sob domínio público (Copyright expired).

Existem empresas que sabem um pouco de tudo, em se tratando de internet. Ao mesmo tempo em que possuem algumas noções de redação, programação e design, também podem desenvolver aquele software, caso você precise, ou dar uns retoques em 3D na sua marca. Em alguns casos mais extremos, é possível encontrar em um único lugar a empresa que se julga capaz de desenvolver o novo site de sua empresa e lhe vender aquele computador ou impressora que você estava procurando para o escritório.

Aqui no norte gaúcho não é diferente. Há oportunidade para todos, e o resultado final geralmente reflete uma triste realidade em se tratando de soluções interativas: há tantas empresas “generalistas”, destas que sabem um pouco de tudo, que a presença web de nossas melhores empresas acaba sendo associada a projetos amadores.

A boa notícia nisso tudo foi que, deste mesmo cenário, nasceu a oportunidade da UpSide se destacar. Sabemos muito sobre pouco, é verdade, e isso acontece porque somos especialistas em soluções interativas. A gente não faz site, a gente faz a diferença. Quer saber se é verdade? Pergunte para a Stara, Memphis, TW Transportes, LM² e Jan. Se precisar de mais alguns links, a gente manda sem problemas.

Como já falamos antes, nós estamos aqui para fazer a diferença. E é por isso que, cada vez mais, a UpSide torna-se uma especialista ainda mais competente no que faz. Nossos projetos são escorados por um processo rigoroso de planejamento e execução, e por uma equipe que entende muito daquilo que faz. Não é à toa que colecionamos os projetos locais de maior destaque em todo o Rio Grande do Sul e que agora caminhamos rumo ao reconhecimento nacional.

Mas cuidado quanto ao valor orçado: da mesma forma que você encontra um vinho de R$ 5,00 aparentemente igual àquele de R$ 50,00, você irá encontrar quem cuide de sua estratégia digital por R$ 200,00 ou R$ 300,00. Aparentemente a mesma coisa, porém na hora de receber o seu convidado mais importante, o cliente, ele pode não gostar tanto do vinho e, mesmo que o mesmo seja um branco suave, a sua imagem não vai escapar de acabar manchada.

Agências e “profissionais” que cobram um valor muito abaixo do preço praticado pelo mercado são justamente os que oferecem produtos também abaixo da média de qualidade. Um projeto orçado em R$ 200, por exemplo, provavelmente não teve nenhuma preocupação com acessibilidade, arquitetura da informação, tecnologia, usabilidade, design e todos os fatores que fazem com que um projeto se destaque na internet e traga retorno para o cliente.

O processo de construção de um website é uma tarefa multidisciplinar, e que exige a intervenção de especialistas em suas respectivas áreas. É preciso alocar profissionais de atendimento, de design, de programação e de comunicação, no mínimo. Para calcular o orçamento, a produtora precisa definir a sua hora de trabalho (que é proporcional à qualidade de sua equipe) e, a partir do diagnóstico com as necessidades do cliente, multiplica o valor pela estimativa de horas que vão ser necessárias para concluir o projeto.

Quem acredita estar economizando ao contratar um projeto muito barato, deveria pensar melhor. Quem paga mal acaba pagando duas vezes. Por isso, desconfie de quem cobra muito abaixo do mercado e, claro, antes de qualquer outra coisa, converse com a UpSide para entender as razões que fazem a nossa diferença.

Faça parte da nossa revolução criativa!

Bem-vindo à Revolução Criativa

14, julho, 2009 Andy Sem comentários
Charles Chaplin - A revolução criativa!

Charles Chaplin – A revolução criativa!

Demorou, mas finalmente conseguimos. Depois de quase dois anos no ar, aposentamos hoje (14/07) a versão preta de nosso website e, com ela, inauguramos oficialmente uma nova e importante fase na história da UpSide! A partir de agora se dá início à Revolução Criativa, uma campanha diferenciada que guiará nossa agência daqui para a frente.

E quando a gente fala em campanha, não é só de uma frase – para enfeitar o título de nossos documentos – que estamos falando. É uma missão, um chamado, um ponto de partida que nos guiará no desenvolvimento de novos projetos e na prospecção de novos clientes. Uma nova era se inicia e este blog é apenas uma das ferramentas previstas neste projeto.

Também mudamos as nossas cores de trabalho: do preto “negativo” partimos para os tons claros e suaves. Mais um complemento visual à fase clara e próspera que vivemos. Ah, adicionamos umas laranjas e do nosso verde “limão” fizemos um limonada mais suave, diferenciada. Apesar de termos partido na frente, usar verde-limão em tudo quanto é coisa virou moda pra quase todo mundo ultimamente e, aí, já não serve mais pra nós.

E pra encerrar vale refistrar que nos últimos três anos o carro-chefe de nossa estratégia de comunicação vinha sendo a máxima “Nós ainda somos jovens, mas pensamos como gente grande”. Neste conceito, nosso “garoto-propaganda” era o Booger, um garotinho charmoso que complementava a nossa idéia. Mas aí, pensamos: “Bom, nós não somos mais moleques, nem micreiros, nem sobrinhos. Então já tá na hora do Booger crescer, né?”. E aí a gente resolveu dar lugar a um cara mais maduro, mas ainda assim com a ousadia criativa de uma criança: e nada mais apropriado que o gênio Charles Chaplin para nos ajudar a passar esta mensagem. A imagem aí de cima é, também, um dos novos ícones da nossa revolução criativa!

Então é isso: nova marca, novo slogan, novas cores, novo garoto-propaganda e novo blog. Novos ares aqui na UpSide e você – nosso cliente, parceiro, amigo ou concorrente – está convidado a fazer parte desta revolução criativa. Afinal de contas, ela está apenas começando!